Reden?
Garage Mertens stelde zichzelf de vraag hoe ze de efficiëntie kunnen verhogen tijdens de
controle van nieuwe stockwagens.
De garage kampt met het probleem dat de controle op nieuwe stockwagens, op dit moment, niet efficiënt
verloopt. Bij het binnenkomen van het voertuig dient er nagekeken te worden of deze enige schade heeft
opgelopen bij het transporteren en/of afleveren.
Na de ontvangst en eerste check van het voertuig, zijn er nog verschillende periodieke controles die de
medewerkers moeten uitvoeren. De eerstvolgende deadline komt er na 6 weken. Hierna zijn er nog meer
deadlines die moeten gerespecteerd worden. De controle wordt opnieuw uitgevoerd na 3 maanden, na 6 maanden
en ten slotte na 12 maanden.
Deze procedure wordt nog steeds op papier gedaan. Het gaat hier over één specifiek formulier die de hele weg
van elk voertuig, van het in ontvangst nemen tot de eerste controle op schade tot aan de verkoop, mee
volgt.
Wij zijn zeer gemotiveerd om onze opleiding, zowel de theorie als de vele oefeningen, om te zetten in dit
project en al zeker omdat ons programma wel degelijk in het dagdagelijkse leven gebruikt zal worden.